11月1日，贵州广电网络传媒集团党委副书记、副董事长、总经理李筑率队深入贵广网络花溪区分公司“家电以旧换新，适老化服务进社区”便民活动现场，实地调研指导工作。贵州广播电视台党委委员、副台长张青参加指导。

在美的国宾府小区活动现场，李筑一行仔细察看活动布置情况，先后走访产品展示、业务办理和服务咨询等区域，详细了解“广电服务+智能家电”模式的运营成效。他们驻足观看智能电视、净水等产品展示，亲切询问工作人员业务办理流程，并与现场群众亲切交流，认真听取群众对便民服务的意见和建议。

调研中，李筑对花溪区分公司创新服务模式、推动“广电+”场景落地的做法给予肯定。他指出，要将便民服务与适老关怀有机结合，持续优化服务流程，切实提升用户体验。他还就活动现场布置、服务流程等环节提出具体指导意见，要求进一步贴近居民需求，把便民服务做深做实。

花溪区分公司随即调整活动策略，优化服务举措，现场气氛活跃，活动2天累计为200多人提供宣传咨询服务，为用户办理电视收视维护费续费业务23项，销售净水产品5台、电视机等家电产品9件，实现现金收入2万余元，活动成效显著。

分公司负责人表示，将认真落实指导意见，及时总结推广经验，不断优化服务模式，创新营销方式，为推动“大干300天”行动贡献力量。

贵广网络相关负责同志陪同调研。

来   源：贵广网络花溪区分公司 张婧

一   审：夏   辉、刘明富、王瑞兰

二   审：王   飞、车   璐

三   审：季寅妮